不要什麼都說的藝術
想起之前一位在澳洲結交的台灣朋友 後來我們又在另一個國家重逢
我們有很多話可以聊 不過一直記得她那時候跟我說
「不要什麼都跟別人說 有時候你不知道別人是不是跟你一樣沒有心懷惡意」
後來在外地工作 碰見的人多了 才明白了這句話
有時候心裡明白就好 不用什麼都說破

清單也是個很難的項目
在網頁或是行動裝置上應用會有「聯絡人清單」、「文章列表」、「商品列表」、「圖片列表」等等

以聯絡人清單來說
一列的資料就可能包含：Avatar 頭像、Title 人名、Content 訊息內容、Secondary Info 次要內容（例如：上次上線時間、最後訊息時間）、Action 操作

那資料要怎麼配置就需要好好思考，通常會同類型的放置於相近位置 參考 Material Design
Ｏ 圖片 文字 文字
Ｘ 文字 圖片 文字

只要是清單或列表，就可能會有資料順序，要依據什麼從上到下排列也是需要在設計稿上備註的
若是可拖曳調整排序的或是改變頭尾排序的，勢必要有 Icon 圖示輔助讓用戶一看到就知道可以操作

有時候一筆資料會有很多相關資訊要放上去，目前的做法是會使用卡片寫上所有項目讓用戶依據重要程度排列，統計出大部分用戶都覺得重要的項目在第一頁呈現、其餘的可以收折或讓用戶進到下一頁再查看

之前有遇到很多需要製作表格的情況，查到這篇 表格 UI 相關文章，裡面羅列了各種表格的可能性，可以參考看看

還有要注意在清單列表設計上，也要考慮到資料文字的長度，若是文字太長要怎麼顯示？
一個頁面要顯示幾筆資料？Desktop & Mobile 的版面大小不同，也可能會有不同的 Layout，要怎麼轉換跟配置？
後台沒有資料的時候，要顯示什麼內容？

實務經驗上的小故事

前幾個月才看完「UX Stategy」這本書，裡面有提到一件事

身為 UX 工作者，當你搜集了資料、做了研究、也有數據佐證你的論述，但客戶因為一些原因（可能是沈沒成本效應，已投入很多而無法放棄；可能是因為在該領域走跳多年，覺得自己的想法是對的而忽視數據跟現況）而不採納你的提議時，我們究竟該繼續保有職業道德說服客戶嗎？

以前可能會因為不被採納而感到沮喪或甚至是不滿，但有次聽同事說「很多時候人就是需要跌到才能從中學習，當你已經盡了告知的義務，剩下的都是他們決定」就釋懷多了。

Day 21 End